CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
—————–

Chính sách bảo mật thông tin của DECOR3MIEN chúng tôi dựa trên nguyên tắc bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm an toàn và tiện lợi hơn. Thấy được tầm quan trọng và sự cần thiết của chính sách bảo mật thông tin của khách hàng, chúng tôi đã xây dựng hệ thống chính sách bảo mật thông tin một cách chi tiết như sau:

Thu thập > Sử dụng > Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Thu thập thông tin cá nhân

– Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng bằng cách lấy thông tin từ việc khách hàng tự nguyện trực tiếp cung cấp cho chúng tôi qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp.

– Các thông tin được chúng tôi thu thập nằm trong phạm vi thông tin cơ bản về cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ, chi tiết thanh toán… Mọi thông tin yêu cầu chính xác, tự nguyện và hợp pháp.

2. Mục đích sử dụng thông tin

– Khi khách hàng đăng ký thông tin cho chúng tôi, với những thông tin đó chúng tôi sẽ sử dụng chúng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tiện cho việc liên lạc với khách hàng.

– Chúng tôi sẽ có đội ngũ chăm sóc khách hàng, các chương trình khuyến mãi sẽ được gửi đến khách hàng đúng thời điểm, cung cấp những thông tin mới nhất của chúng tôi cho khách hàng qua những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.

– Chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua Email, số điện thoại để gửi thư ngõ, xác nhận đơn đặt hàng, xác nhận thông tin cần thiết để khách hàng kịp thời cập nhật những thông tin mới nhất, những lợi ích mà chúng tôi sẽ mang lại một cách chính xác nhất.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi nội bộ công ty, và các bên đối tác của công ty chúng tôi. Không chia sẽ và trao đổi với các bên không liên quan.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Khi quý khách gửi thông tin cá nhận cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, DECOR3MIEN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi cách thức có thể.

DECOR3MIEN sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng đến khi hết thời gian bảo hành sản phẩm hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Cam kết bảo mật thông tin

– Mọi thông tin được chúng tôi cam kết bảo mật hoàn toàn, không bán hay sử dụng làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ 3 trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, ngoài ra chúng tôi không sử dụng những thông tin đó vì mục đích khác với mục đích ban đầu.

– Chúng tôi sẽ luôn kiểm tra những thông tin của khách hàng, cập nhật thông tin luôn chính xác, kịp thường và thường xuyên để tránh trường hợp sai thông tin và bị rò rỉ một cách đáng tiếc. Chúng tôi có biện pháp về kỹ thuật giúp ngăn chặn những hành vi phá hoại thông tin và dữ liệu.

– Hai bên tuân thủ những chính sách bảo mật thông tin, pháp luật và các quy tắc riêng của bên chúng tôi đã đưa ra. Chúng tôi luôn đánh giá mức độ an toàn và sửa chữa những sai sót qua những phản hồi tích cực của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

6. Liên hệ phản hổi

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HẢI VIỆT PHÁT

Địa chỉ: 1367/3 Đường An Phú Đông 25, KP3, P.An Phú Đông, Q.12, TP.HCM

Điện thoại: 0934 933 555